Вопросы и ответы о картах «Плати по всему миру»
43 ответа: выпуск и документы, пополнение и лимиты, комиссии и возврат, Apple Pay и Google Pay, подтверждение платежей и блокировки.
Промокоды
Скидку даёт только код, введённый в форме выпуска до оплаты.
Как получить бонус на баланс карты?
Оформите карту по кнопке «Выпустить со скидкой» на этом сайте — после выпуска на баланс карты зачислится $5. Промокод при этом вводите как обычно: он снижает цену выпуска, а бонус можно сразу потратить на покупки.
Какой промокод «Плати по всему миру» действует сейчас?
Два кода. GLPCD800 даёт скидку 800 ₽ на любую карту: «Для подписок» — 2 190 ₽, «Для путешествий» — 3 190 ₽, «Премиальная» — 14 190 ₽. Для «Премиальной» выгоднее GLPCD2000: 12 990 ₽ вместо 14 990 ₽.
Скидка появится сама, если перейти по ссылке?
Нет. Ссылка открывает выпуск выбранной карты, а скидку даёт только введённый промокод. Впишите его в поле «У меня есть промокод» до оплаты.
Где вводить промокод?
В форме выпуска карты — в Telegram, MAX или веб-версии. Нажмите «У меня есть промокод», вставьте GLPCD800 или GLPCD2000 и проверьте, что итоговая сумма уменьшилась.
Можно ли сложить два промокода?
Нет, промокоды не суммируются: к одному выпуску применяется один код.
Действует ли скидка на пополнение баланса?
Нет. Промокод снижает только стоимость выпуска карты. Баланс пополняют отдельно через СБП, от 5 USD.
Можно ли применить код после оплаты?
Нет. Промокод вводят до оплаты выпуска. К уже оплаченной карте применить его задним числом нельзя.
Выпуск карты и документы
Карта выпускается онлайн: без визита в банк и без паспорта.
Как оформить карту «Плати по всему миру»?
Откройте мини-приложение сервиса в Telegram, MAX или в браузере, выберите тариф, введите промокод и оплатите выпуск через СБП. Обычно всё занимает около двух минут.
Нужен ли паспорт?
Нет. В Telegram и MAX вход идёт через ваш профиль, в веб-версии — по электронной почте. Адрес почты попросят указать после активации карты.
Сколько ждать выпуска?
Как правило, несколько минут после оплаты. В исключительных случаях — до трёх дней. Заявки обрабатываются круглосуточно.
Сколько карт можно выпустить?
До трёх виртуальных карт на одного пользователя.
Есть ли пластиковая карта?
Нет, все карты виртуальные. Оплачивать телефоном у терминала можно картами «Для путешествий» и «Премиальная».
Как закрыть карту?
Отдельно закрывать её не нужно: когда закончится срок действия, карта отключится автоматически.
Какой банк выпускает карту?
Карту «Для путешествий» выпускает банк из Гонконга, карту «Для подписок» — банк из Испании.
Пополнение, лимиты и переводы
Пополняете в рублях, тратите в долларах: конвертация происходит в момент пополнения.
Как пополнить карту?
Рублями через СБП из любого российского банка или банковской картой. Курс сервиса показывается при вводе суммы, ещё до подтверждения платежа.
Какая минимальная сумма пополнения?
5 долларов.
Как быстро приходят деньги?
Обычно за несколько минут. Изредка зачисление растягивается до трёх суток.
Есть ли автопополнение?
Да. Если при пополнении отметить «Сохранить способ оплаты», баланс будет пополняться с этой карты автоматически, когда денег не хватит на покупку. Удалить сохранённый способ можно в профиле.
Можно ли пополнять кредитной картой?
Да, выпуск и пополнение можно оплатить и кредиткой. Сохранится ли льготный период, зависит от правил вашего банка — уточните это до оплаты.
Можно ли перевести деньги с карты?
Нет. Карта предназначена только для покупок: переводы на другие карты и счета, а также вывод денег недоступны.
Какие лимиты у карт?
У «Для путешествий» и «Премиальной» — до 200 000 USD в месяц, у «Для подписок» — до 50 000 USD в месяц.
Где смотреть историю операций?
В мини-приложении: пополнения и списания отображаются в реальном времени.
Цена, комиссии и возврат
Цена карты — это плата за выпуск. Комиссии за операции и обслуживание со второго года считаются отдельно.
Сколько стоит выпуск карты?
«Для подписок» — 2 990 ₽, «Для путешествий» — 3 990 ₽, «Премиальная» — 14 990 ₽. С промокодом GLPCD800 каждая карта дешевле на 800 ₽, а «Премиальная» с кодом GLPCD2000 — на 2 000 ₽. Первый год обслуживания уже включён.
Есть ли абонентская плата?
Да, начиная со второго года. «Для подписок» действует 4 года, со второго года — 2 990 ₽ в год. «Для путешествий» действует 2 года, плата за второй год — 3 990 ₽. «Премиальная» выпускается на 2 года, второй год стоит 14 990 ₽.
Какая комиссия за операции?
От 0,25 USD (около 22 ₽) за операцию на картах «Для подписок» и «Для путешествий». На «Премиальной» за успешные операции комиссии нет. Итоговая сумма считается по курсу сервиса.
Как вернуть деньги?
Сначала напишите в поддержку: многие вопросы решаются без возврата. Если нет — оформляется запрос. Условия такие:
- деньги возвращаются тем же способом, которым платили;
- минимальная сумма возврата — 5 USD;
- удерживается 10% на банковские расходы;
- срок — до 45 рабочих дней;
- плату за выпуск не возвращают, если по карте уже были успешные операции;
- при запросе возврата платы за выпуск карта блокируется.
Промокод снижает стоимость пополнения?
Нет. Промокод уменьшает только цену выпуска карты. Баланс для покупок пополняется отдельно.
Где и чем платить
Карта работает и на зарубежных сайтах, и у терминала в поездке — с оговорками по тарифам.
Для чего подходят карты?
«Для подписок» — для онлайн-сервисов и нейросетей. «Для путешествий» — для поездок: отели, билеты, оплата телефоном в магазинах; ей же можно платить большинству онлайн-сервисов. «Премиальная» умеет всё то же, что карта для путешествий, но без комиссии за операции.
В какой валюте проходят покупки?
В любой валюте продавца: доллары на балансе автоматически конвертируются в валюту покупки.
Можно ли оплатить ChatGPT?
Да, но выбирайте карту «Для подписок». Картой «Для путешествий» OpenAI платежи обычно отклоняет, иногда проходит только оплата через Google Pay.
Можно ли добавить карту в Google Pay?
Да. На устройствах с российским регионом при добавлении иногда возникают технические сложности.
Где работает Apple Pay?
В большинстве стран с бесконтактной оплатой: в Европе, США, Канаде, Австралии, Азии и на Ближнем Востоке. Главное — чтобы терминал поддерживал Apple Pay. В России Apple Pay не работает.
Можно ли привязать карту к Apple ID?
При российском регионе Apple ID привязка обычно не проходит: страна аккаунта и страна карты должны совпадать.
Есть ли ПИН-код?
У виртуальной карты ПИН-кода нет. Если терминал просит ПИН, выберите оплату в местной валюте или попробуйте другой терминал.
Есть ли у карты IBAN?
Нет. Это предоплаченная карта, а не банковский счёт.
Какое имя указывать при оплате?
Если сайт просит имя держателя, пишите его латиницей — так же, как в загранпаспорте. Номер, срок действия, CVV и платёжный адрес карты показаны в мини-приложении.
Безопасность и блокировки
Подтверждение платежей на разных картах устроено по-разному — это стоит знать заранее.
Где найти правила оплаты конкретного сервиса?
Перед оплатой любого сервиса обязательно прочитайте инструкцию «Плати по всему миру» для него — список сервисов и инструкций есть в справочном центре сервиса. Если для нужного сервиса отдельной инструкции нет, откройте инструкцию для любого другого: в каждой описаны общие правила оплаты, которые помогают избежать отказов и блокировки карты.
Насколько защищены деньги?
Средства хранятся в международной платёжной системе. Эмитент — лицензированный провайдер, который соответствует стандарту PCI DSS и работает по законам своей страны.
Как работает 3D Secure?
На карте «Для путешествий» платёж подтверждается через систему банка, без SMS. На «Для подписок» и «Премиальной» — в мини-приложении сервиса.
За что могут заблокировать карту?
Основные причины: много неудачных попыток оплаты подряд, попытки платить в запрещённых категориях (18+, криптовалюта, азартные игры) и подозрение на утечку данных карты. Если нарушений не было, после обращения в поддержку карту обычно разблокируют за 1–2 рабочих дня.
Открывается ли счёт за рубежом?
Нет. Это виртуальная карта, привязанная к вашему аккаунту в сервисе, а не счёт в иностранном банке. Физическим лицам уведомлять ФНС не нужно; если карта используется для бизнеса, уточните вопрос у налогового консультанта.
Приложение и поддержка
Всё управление картой — в мини-приложении, отдельно ничего устанавливать не нужно.
Есть ли мобильное приложение?
Сервис работает как мини-приложение в Telegram и MAX, а также в браузере. Там выпускают карту, пополняют баланс и смотрят операции.
Как связаться с поддержкой сервиса?
Поддержка «Плати по всему миру» отвечает круглосуточно в Telegram-боте @platipomiru_sup_bot.
Остались вопросы по карте?
Поддержка сервиса отвечает круглосуточно в Telegram: @platipomiru_sup_bot. А промокод на выпуск — всегда здесь.